ビジネス法務コラム

職業安定法とは？違反すると罰則はある？

「職業安定法」と聞くと、ハローワークが頭に浮かぶ人が多いでしょう。たしかに、職業安定法は厚生労働省のハローハークが職業紹介等を行う根拠となっている法律です。ただ、ハローワーク以外には何も思い…

[投稿日]2025.04.21

有給休暇の取得義務に違反すると罰則はある？労働事件に強い弁護士…

我が国の職場では、未だに有給休暇をとることにネガティブな見方があり、「有給休暇がたまってしまった」という光景は珍しくありません。 しかし、近年では、政府が有給休暇取得率の向上を奨励して…

[投稿日]2025.04.18

契約書の作り方・書き方、雛形集について、各条項の目的や効果を弁…

企業活動において、顧客や取引先との契約締結は重要なものとして位置づけられます。企業活動にあたっては、様々な場面で多種多様な契約書の作成が必要となります。 この記事では、契約書をつくる目…

[投稿日]2025.04.04

カスタマーハラスメントとは？具体例から対応策まですべてを解説　

顧客等からのクレームには、商品やサービスの問題・改善点を気付かせてくれる有益な意見もあります。一方で、電話応対で何時間も通話を余儀なくされたうえ、脅迫めいたことを言われる等、不当、悪質なクレ…

[投稿日]2025.04.01

労働者と会社・労働者同士のトラブルにおける弁護士の役割とは？～…

会社経営をめぐる法的トラブルには、取引先や顧客を相手とする対外的な問題だけでなく、労働者と会社の問題や労働者同士のトラブルといった対内的な問題もあります。後者は労働問題と呼ぶことができます。…

[投稿日]2025.03.31

予防法務は企業に必須～紛争を回避し有利な解決を導く予防法務とは？

法律と無縁の企業活動はあり得ません。日々の対外的な取引はもとより、会社内部の業務執行から労務管理まで、すべてが法律の規制を受けています。 いかに会社の事業が順調でも、ひとたび法的紛争が…

[投稿日]2025.03.27

クレーム対応を弁護士に任せるメリットと解決までの流れ

条例によるカスタマーハラスメント対策が話題となるほど、企業に対する顧客等からのクレームは増加しており、適切な対応が急務です。 ただ、クレームの中には従業員による解決が困難なケースも多く…

[投稿日]2025.03.21

労務管理に欠かせぬ法律の知識とは？労務管理にまつわる法律の基本…

労務管理とは、労働者の採用、研修、賃金や労働時間の管理、昇給、異動、昇格等といった労働者の管理に関する施策や制度を意味します。 適正な労務管理が行われるよう、労働基準法をはじめとした各…

[投稿日]2025.03.13

休職期間満了で復職？退職？解雇？　休職期間満了後の労働者の処遇…

業務外の病気やケガ（私傷病）で休職している労働者の休職期間満了が近い場合、使用者は、労働者の今後の処遇を考えなければなりません。 使用者の判断で休職期間を延長するという選択もありますが、そ…

[投稿日]2025.01.22

顧客からの理不尽なクレーム、不当な要求にどのように対応すべきか？

会社（個人事業主の場合も同様ですが、便宜上、この解説記事では会社といいます）がビジネスを遂行する過程において、顧客からクレームを受けることがあると思います。顧客からのクレームには、商品やサー…

[投稿日]2025.01.21