お客様の声2021年4月度_6（保険金返還請求事件）

新規でご相談をいただきましたお客様より、嬉しいお言葉をいただきましたので、掲載させていただきます。是非、ご覧ください。

１．当事務所をどのように知りましたか？

知人の紹介

２．なぜ当事務所にご相談いただけたのか理由をお教え下さい。

弁護士の人柄

３．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせ下さい。

非常に良かった

４．当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせ下さい。

迅速な対応をして頂き、大変助かりました。

５．弁護士のコメント

保険金の不正請求をしているとして保険金返還を請求された事案でした。
依頼者には不正の意図はなかったものの、調査の結果、請求自体が誤りであることが判明した事案でした。
依頼者にも言い分はありましたので、まずは弁護士と依頼者とでよく協議し、それを踏まえて相手方にも事情の説明と協議を尽くした結果、保険金の一部を返還する事で和解に至りました。

このような事案の場合、不正請求をしたとして捜査機関による捜査の対象となることが一番のリスクですが、依頼者にはその点もよく理解していただいたため、迅速な意思決定・対応ができたと考えています。
依頼者と弁護士が十分に協議した結果、紛争を小さく収めることができた良い事例だったと考えています。